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Privacy Policy

개인정보처리방침

(주)위네트(이하 "회사")는 PRIV Tools(https://priv-tools.netlify.app, 이하 "서비스")를 운영하면서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키고, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 정합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 법령에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

  1. 문서 초안 생성: 이용자가 입력한 정보로 AI가 내용증명·계약서 등의 문서 초안을 생성해 화면에 제공
  2. 결제 처리 및 확인: 결제 요청, 결제 결과 확인, 결제건별 생성 횟수 관리(부정 이용 방지), 환불 처리
  3. 고객 문의 응대: 채팅 상담(채널톡)·이메일 문의에 대한 답변
  4. 서비스 개선: 방문·이용 통계 분석(Google Analytics)

제2조 처리하는 개인정보 항목

1. 문서 작성 시 입력하는 정보 (도구별로 입력 항목이 다르며, 문서 생성에 필요한 범위에서 이용자가 직접 입력)

도구 입력 항목
내용증명 · 전세보증금 반환 내용증명 발신인 성명·연락처·주소·이메일, 수신인 성명(상호)·연락처·주소, 임대 부동산 주소·보증금·계약 만료일(전세보증금 반환), 경위·요구사항 등 입력 내용
프리랜서 계약서 · NDA · 임대차 특약 계약 당사자 성명(회사명)·대표자·담당자·연락처·주소, 부동산 주소·보증금 등 계약 조건
계약서 체크리스트 업로드하거나 붙여 넣은 계약서 내용(계약서에 적힌 개인정보 포함)
투자제안서 · 딜티저 · SNS 홍보문구 물건 정보, (딜티저 선택 입력 시) 담당자명·연락처·회사명

수신인·상대방 등 다른 사람의 정보를 입력하는 경우, 문서 작성에 필요한 범위에서 정당한 목적으로만 입력해 주시기 바랍니다.

2. 결제 시 구매자 정보: 성명, 휴대폰 번호, 이메일(결제 영수증 발송). 결제 과정에서 결제대행사가 카드 정보 등 결제수단 정보를 직접 처리하며, 회사는 카드번호를 받거나 저장하지 않습니다.

3. 결제 기록: 결제번호, 상품, 결제 금액·상태, 결제건별 문서 생성 횟수

4. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보: 접속 IP, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 쿠키 및 방문 기록(Google Analytics), 채팅 상담 이용 시 상담 내용

제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간

  1. 문서 입력 정보와 생성 결과: 결제 확인 후 AI 문서 생성에만 사용하며, 회사 서버(데이터베이스)에 저장하지 않습니다. 생성 결과는 이용자 화면에만 표시됩니다.
    • 결제창 이동 중 입력 내용을 잃지 않도록 입력값이 이용자 기기의 브라우저 저장소(sessionStorage·localStorage)에 보관됩니다. 이 정보는 회사로 전송·보관되지 않으며, 브라우저의 사이트 데이터 삭제로 언제든지 지울 수 있습니다. 공용 PC에서는 이용 후 사이트 데이터를 삭제해 주시기 바랍니다.
  2. 결제 기록 및 구매자 정보: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 다음 기간 동안 보관합니다(결제대행사 보관분 포함).
    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
    • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
    • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
  3. 접속 기록: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월
  4. 채팅·이메일 상담 기록: 상담 처리 완료 후 3년(소비자 불만·분쟁 처리 기록)

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 이용자의 동의 또는 법률의 특별한 규정이 있는 경우 외에는 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

수탁자 위탁 업무
코리아포트원 주식회사(PortOne) 결제 연동, 결제 요청·결과 전달
주식회사 케이지이니시스(KG이니시스) 신용카드 등 결제 처리, 결제 영수증 발송
Anthropic, PBC (미국) AI 문서 초안 생성
Netlify, Inc. (미국) 웹사이트 및 서버 기능(문서 생성 요청 처리) 호스팅
Google LLC (미국) 방문·이용 통계 분석(Google Analytics)
주식회사 채널코퍼레이션 채팅 상담(채널톡)

위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 처리되도록 필요한 사항을 정하고 관리·감독하며, 수탁자나 위탁 업무가 바뀌면 이 방침을 통해 알립니다.

제6조 개인정보의 국외 이전

회사는 이용자와 체결한 문서 생성 계약을 이행하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하면서 국외로 이전하며, 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 그 내용을 이 방침에 공개합니다.

1. Anthropic, PBC (AI 문서 생성)

2. Netlify, Inc. (서비스 호스팅)

3. Google LLC (이용 통계)

국외 이전을 원하지 않는 경우: 국외 이전을 원하지 않으시면 결제 전에 이용을 중단하실 수 있으며, 이 경우 AI 문서 생성 서비스는 이용할 수 없습니다. 이용 통계(Google Analytics)는 브라우저에서 쿠키를 차단해 거부할 수 있고, 거부해도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법

  1. 보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
  2. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 별도로 분리해 보관하고, 해당 기간이 지나면 파기합니다.
  3. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제8조 이용자의 권리와 행사 방법

  1. 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 이메일(help@bizconnection.co.kr) 또는 전화(0507-1311-8068)로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이(요청일로부터 10일 이내) 조치하고 결과를 알려드립니다.
  3. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
  4. 법령에서 보관을 정한 정보는 삭제를 요구하더라도 해당 기간 동안 보관될 수 있습니다.
  5. 회사 서버에 보관하지 않는 문서 입력 정보와 생성 결과는 회사가 열람·삭제해 드릴 수 없으며, 이용자 기기의 브라우저 데이터 삭제로 지울 수 있습니다.

제9조 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부

  1. 회사는 이용 통계 분석을 위해 Google Analytics 쿠키를 사용하고, 채팅 상담을 위해 채널톡 스크립트를 사용합니다.
  2. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 쿠키를 거부해도 문서 생성·결제는 이용할 수 있습니다(일부 채팅 상담 기능은 제한될 수 있습니다).

제10조 개인정보의 안전성 확보 조치

  1. 모든 통신 구간 암호화(HTTPS)
  2. 결제정보(카드번호 등)는 결제대행사가 직접 처리하며 회사는 저장하지 않음
  3. 서버 접근 권한과 API 키를 최소 인원으로 제한하고 환경변수로 분리 관리
  4. 결제 확인 전에는 문서 생성 요청을 처리하지 않도록 서버에서 결제를 검증

제11조 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 이용자의 불만 처리와 피해 구제를 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

제12조 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

제13조 만 14세 미만 아동

서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다.

제14조 개인정보처리방침의 변경

이 방침은 시행일부터 적용되며, 내용이 추가·삭제·수정되면 시행 7일 전(이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면을 통해 알립니다. 새 기능 도입 등으로 처리 항목, 수탁자 또는 국외 이전 내용이 바뀌는 경우 해당 기능을 운영하기 전에 이 방침을 개정해 알립니다.